Voor Klarna komt de consument op de eerste plaats. Daarom baseert het bedrijf variabelen zoals kosten en de beschikbaarheid van producten op de locatie van je klant. Achteraf betalen is beschikbaar voor klanten in Nederland, Oostenrijk, Duitsland, België, Finland, Zweden, Denemarken en Noorwegen. Nadat je de goederen als ‘verzonden’ markeert, krijgen je klanten dertig dagen tijd om hun factuur te betalen. Afspraken over uitgestelde betaling maakt de klant rechtstreeks met Klarna. Klarna garandeert uitbetaling aan de ondernemer, 5 dagen nadat een order verzonden is. Hiermee geef je je klant alle vrijheid, zonder het risico te lopen niet betaald te krijgen.